StudioCloud is uitgebreid met een Proefles-module
Met deze module geef je de noodzakelijk opvolging aan proeflessen om zo prospects om te zetten in leden.
- Plan snel en eenvoudig proeflessen in StudioCloud of gebruik het online proeflesformulier van de ledenpagina's/Progessive Web App
- Registreer aanwezigheid van de prospect bij de proefles zoals je dat ook doet voor je leerlingen
- Geef na de proefles opvolging en schrijf ze in als nieuw lid
- Is bedenktijd gewenst, of krijg je geen gehoor? Plan direct een nieuwe datum voor opvolging,
- Of verstuur een e-mail op basis van zelf in te richten sjablonen
- Alle contact-momenten en gespreksnotities staan overzichtelijk bij elkaar, zodat je altijd goed voorbereid het gesprek in kan
Deze Module is gratis uitgerold naar bestaande StudioCloud Advanced en Premium klanten.
Wil je ook je eigen app voor je leden, in combinatie met het meest complete ledenadministratiepakket voor o.a. dans-, martial arts en yogastudio's? Neem dan contact op!
Vandaag is StudioCloud v3.17 gelanceerd. Hieronder zie je een beknopt overzicht van de doorgevoerde vernieuwingen:
- De Proefles-module is gelanceerd.
- Via deze module kan je proeflessen inplannen en de proefles per mail bevestigen
- Geplande proeflessen verschijnen tevens in de agenda en in de aanwezigheidsregistratie
- Bij StudioCloud Advanced en Premium gebruikers zullen proeflessers die het proefles-formulier op de website of app invullen automatisch in deze module verschijnen
- Vanaf 1 dag na de proefles kan er planmatig opvolging gegeven worden aan deze proeflessers, waarbij tevens 6 e-mail sjablonen zijn gereserveerd om naar eigen inzicht invulling te geven. Hierbij kunnen de nieuwe placeholders 'Proeflesafspraak' en 'Proefles' gebruikt worden
- Na beëindiging van de opvolging dienen de gegevens van de proeflesser verwijderd te worden conform de AVG/GDPR, ofwel binnen redelijke termijn. Hiervoor ben je zelf verantwoordelijk.
- Voor StudioCloud Advanced en Premium gebruikers zijn de sjablonen 'Proeflesformulier ontvangen' en 'Inschrijfformulier ontvangen' toegevoegd. De eerste vervangt de mail die verstuurd wordt na het invullen van het proeflesformulier en kan nu zelfstandig worden aangepast, zonder tussenkomst van BitNation. De huidige content is overgenomen van je eigen ledenpagina's / app. Het laatste sjabloon is nog niet in gebruik, maar al wel vast gereserveerd.
- Onder 'Configuratie' kan op het tabblad 'Systeem' ingesteld worden of binnen StudioCloud en in de web app het niveau van een activiteit op roosters en overzichten moet worden weergegeven
- Onder 'Configuratie' kan op het tabblad 'Ledenpagina's' ingesteld worden voor of het rooster op de ledenpagina's ook een tabblad 'Alles' moet weergeven, als de weergavemodus op leeftijdscategorie staat
- Onder 'Configuratie' kan op het tabblad 'Ledenpagina's' ingesteld worden voor welke activiteiten het proeflesformulier gebruikt kan worden: 'lessen', 'lessen en cursussen' of 'lessen en de eerste dag van een cursus'
- Onder 'Configuratie' kan op het tabblad 'Ledenpagina's' ingesteld worden of een proefles mogelijk is als een activiteit het ingestelde maximum aan gekoppelde leden bereikt heeft
- Bij 'Facturatie' is functionaliteit voor Selectieve boekingen toegevoegd. Hiermee kunnen de abonnementenskosten, toeslagen, kortingen en blocks voor de aankomende periode per abonnement of per label in rekening worden gebracht
- In de module 'Leden' zijn Notities voorzien van een toegangsniveau-keuze. Alle gebruikers kunnen altijd hun eigen notities zien en bewerken, voor andere gebruikers geldt dat het toegangsniveau bepaalt of een notitie wel of niet zichbaar is. Een gebruiker kan ook een notitie hoger dan hun eigen toegangsniveau instellen om notities te verbergen voor andere gebruikers van hetzelfde toegangsniveau
- Teksten die geplakt werden in de WYSIWYG-editors vanuit o.a. Microsoft Word en WordPress-websites bevatten enorme hoeveelheden junk-html, wat problemen veroorzaakte bij het opslaan van PDFs en in sommige gevallen de mail-client van de ontvanger van berichten. Om deze problemen te vermijden wordt nu bij het plakken van content in de WYSIWYG-editors wordt nu stricter alle junk-html verwijderd.
- De mogelijkheid om bij Rapportage Alle facturen in een gegeven periode af te drukken is uitgebreid met de opties om dit per type lid en/of per betaalwijze te doen.
- De functionaliteit om foto's te maken met een webcam is hersteld, nadat deze door een update aan de wijze waarop de camera-stream gedetecteerd wordt tijdelijk niet heeft gewerkt
- Bugfix waardoor bij het bewerken van agenda-items de inhoud van de afspraak verloren ging
- Bugfix waardoor op een aantal platforms de agenda in de dagweergave niet zijwaarts kon scrollen
- Bugfix waardoor bij het importeren van stamgegevens door incosistentie in de lid-gegevens soms de nieuwe gegevens niet verwerkt werden
- Een aantal kleine fixes van bugs die voortkwamen uit de conversie en het escapen van gebruikersinvoer in de WYSIWYG-editors ten behoeve van de ledenpagina's en Web App
